AGBs

SRdesign
Svenja Ricchiuti
Schweiz

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Svenja Ricchiuti, handelnd unter SRdesign (nachfolgend SRdesign), und ihren Kundinnen und Kunden.

Sie gelten für alle Angebote, Dienstleistungen und Lieferungen, sofern keine schriftliche abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

Mit Auftragserteilung anerkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich von SRdesign bestätigt wurden.

2. Offerten und Vertragsabschluss

Offerten basieren auf den vom Kunden gelieferten Informationen und Unterlagen.

Unvollständige oder unklare Angaben können zu Anpassungen der Offerte führen.

Offerten sind 90 Tage gültig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

Zusätzliche Leistungen, die nicht Bestandteil der Offerte sind, werden separat nach Aufwand verrechnet.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken.

Sofern nicht anders vereinbart, handelt es sich um Nettopreise. Eine Mehrwertsteuer wird ausgewiesen, sofern geschuldet.

Nicht enthalten sind externe Kosten wie:

• Druckkosten
• Hosting
• Domainkosten
• Lizenzkosten
• Stockmaterial
• Drittsoftware
• Versand
• Fremdleistungen

Diese werden separat in Rechnung gestellt.

Mehraufwand durch nachträgliche Änderungen oder unzureichendes Datenmaterial wird zusätzlich nach Stundenansatz verrechnet.

4. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

SRdesign ist berechtigt, Akontozahlungen zu verlangen.

Bei Zahlungsverzug gelten:

• Verzugszins 5 Prozent pro Jahr
• 1. Mahnung nach 10 Tagen ohne Gebühr
• 2. Mahnung nach 20 Tagen CHF 20.–
• 3. Mahnung nach 30 Tagen CHF 50.–

Weitergehende Betreibungs- und Inkassokosten bleiben vorbehalten.

Gelieferte Arbeiten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SRdesign.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt alle notwendigen Informationen, Daten und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.

Verzögerungen aufgrund fehlender oder mangelhafter Mitwirkung führen zu einer Verlängerung der Lieferfristen.

Mehraufwand wird entsprechend dem vereinbarten Stundenansatz verrechnet.

6. Lieferung und Termine

Lieferfristen beginnen erst mit dem vollständigen Eingang aller benötigten Unterlagen.

Fixtermine bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung.

Bei höherer Gewalt, technischen Störungen oder Verzögerungen durch Dritte verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen.

Schadensersatzansprüche aufgrund verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Abnahme und Abnahmefiktion

Der Kunde ist verpflichtet, erstellte Leistungen unverzüglich zu prüfen.

Erfolgt innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Bereitstellung keine schriftliche Beanstandung, gilt die Leistung als abgenommen.

Nach Abnahme gelten Leistungen als vertragsgemäss erbracht.

Spätere Reklamationen sind ausgeschlossen, sofern keine versteckten Mängel vorliegen.

8. Projektabbruch oder Reduktion

Wird ein Projekt durch den Kunden vorzeitig beendet, sind sämtliche bis dahin erbrachten Leistungen vollständig zu vergüten.

Bereits entstandene Dritt- und Lizenzkosten sind ebenfalls zu übernehmen.

SRdesign hat zusätzlich Anspruch auf eine angemessene Entschädigung für entgangenen Gewinn, sofern Kapazitäten aufgrund des Projekts reserviert wurden.

9. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das vereinbarte Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen.

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, gilt:

• Nutzung für den vereinbarten Zweck
• Nutzung zeitlich unbeschränkt
• Nutzung räumlich unbeschränkt

Eine Bearbeitung, Weitergabe oder kommerzielle Weiterverwendung ausserhalb des vereinbarten Rahmens bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Rechte bei SRdesign.

10. Urheberrecht

Das Urheberrecht an kreativen Leistungen verbleibt jederzeit bei SRdesign.

Ohne schriftliche Genehmigung dürfen Werke nicht vervielfältigt, verändert oder weitergegeben werden.

SRdesign ist berechtigt, Werke zu Referenz- und Werbezwecken zu verwenden, sofern der Kunde nicht schriftlich widerspricht (Opt-Out möglich).

11. Referenzrecht

SRdesign darf abgeschlossene Projekte als Referenz verwenden, insbesondere:

• Website
• Social Media
• Portfolio
• Präsentationen

Der Kunde kann der Veröffentlichung schriftlich widersprechen.

12. Haftung

SRdesign haftet ausschliesslich für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.

Die Haftung ist auf den jeweiligen Auftragswert begrenzt.

Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist ausgeschlossen.

Für vom Kunden gelieferte Inhalte übernimmt SRdesign keine Verantwortung.

Die Datensicherung obliegt ausschliesslich dem Kunden.

13. Haftung für Drittleistungen

SRdesign vermittelt oder nutzt teilweise Drittanbieter (Hosting, Domains, Plugins, Software, Druck, Lizenzen).

Für Leistungen dieser Drittanbieter übernimmt SRdesign keine Haftung.

Verträge mit Drittanbietern kommen direkt zwischen Kunde und Anbieter zustande, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

14. Geheimhaltung

Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden.

Diese Pflicht gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.

15. Archivierung

Eine Archivierung von Projektdaten erfolgt nur bei schriftlicher Vereinbarung.

Ohne Archivierungsvereinbarung besteht keine Pflicht zur Aufbewahrung.

16. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs von SRdesign, insbesondere:

• Naturereignisse
• Streik
• technische Ausfälle
• Pandemien
• behördliche Anordnungen

werden Lieferfristen entsprechend verlängert.

Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz von SRdesign, soweit gesetzlich zulässig.